Hulp bij wonen en vervoer
Misschien kunt u door uw ouderdom, beperking of ziekte niet meer zelfstandig reizen. Of vindt u het moeilijk u te verplaatsen in en om uw woning. Daardoor kunt u bijvoorbeeld geen boodschappen doen. Of kunt u geen andere mensen meer ontmoeten.
Vaak willen mensen in uw omgeving helpen. Denk aan uw partner of inwonende kinderen. Maar ook andere familieleden, vrienden en buren. Ook kunt u zich met uw hulpvraag melden bij de gemeente. De gemeente gaat dan met u in gesprek en onderzoekt de mogelijkheden. De gemeente kijkt naar wat u zelf kunt doen en of mensen uit uw omgeving kunnen helpen.
Misschien zijn er voorzieningen in de buurt waar u gebruik van kunt maken. Bijvoorbeeld de boodschappenbus of een bezorgdienst.
Komt uit het onderzoek naar voren dat u hulp nodig heeft die meer aansluit bij uw persoonlijke omstandigheden? Dan kunt u bij de gemeente een maatwerkvoorziening aanvragen. Dit is bijvoorbeeld een rolstoel of scootmobiel of een vervoerpas voor de regiotaxi.
Aanpak
Meld uw hulpvraag bij de gemeente. Dit mag u zelf doen, maar iemand anders mag het ook voor u doen. Bijvoorbeeld een familielid of mantelzorger. Heeft u niemand in uw omgeving die u daarbij kan helpen? Er zijn organisaties die cliëntondersteuning bieden en u daarbij kunnen ondersteunen.
Daarna neemt één van de adviseurs van de gemeente, of een adviseur van één van de samenwerkende partners contact met u op. U hoeft daarvoor zelf geen actie te ondernemen. De samenwerkende partners zijn: Stichting de Welle, MEE IJsseloevers, Avedan en Evenmens.
De adviseur bespreekt met u onder meer de volgende zaken:
- Wat kunt u nog zelf?
- Wat kunnen mensen in uw omgeving voor u doen?
- Zijn er voorzieningen die uw probleem kunnen oplossen?
De adviseur zoekt samen met u naar mogelijkheden om uw hulpvraag op te lossen. Als blijkt dat u een maatwerkvoorziening nodig heeft, wordt er een plan van aanpak geschreven door de gemeente. Daarvoor kunt u dan een aanvraag doen bij de gemeente.
Â
Kosten
De gemeente kan om een eigen bijdrage vragen. Lees meer over de hoogte van uw eigen bijdrage op de website van het CAK.
Bezwaar en beroep
U kunt bezwaar maken tegen de beslissing op uw aanvraag. Doe dit binnen 6 weken. Bent u het daarna niet eens met de uitspraak op het bezwaarschrift? Ga dan in beroep bij de rechtbank.
Direct online regelen
Contact gemeente Hellendoorn:
- Publieksbalie telefoonnummer: 0548-630000
- Email: gemeente@hellendoorn.nl
Â